¡Nos encantan las preguntas!
¿Qué producto debo elegir? ¿Cómo debo consumirlo? ¿A partir de qué edad es útil?
Porque tu bienestar es único, hemos reunido todas las respuestas a tus preguntas para guiarte en tu búsqueda de un envejecimiento saludable.
Descubre nuestras preguntas frecuentes y disfruta al máximo de tu experiencia con MyPureSkin, con total confianza y tranquilidad.
Preguntas frecuentes
Sus preguntas sobre nuestra gama de productos
Utilice esta sección para cualquier texto descriptivo que necesite para completar sus páginas o para agregar encabezados introductorios entre otros bloques.
¿Cuál es la diferencia entre el colágeno y los péptidos de colágeno?
El colágeno es la principal molécula constituyente de nuestros tejidos. Representa más del 85 % de ellos. Se le denomina «macromolécula», lo que significa que está compuesta por otras moléculas, los péptidos.
La principal diferencia entre el colágeno y los péptidos reside en su tamaño y peso molecular. El colágeno es una molécula grande que tiene dificultades para atravesar la barrera intestinal y, por lo tanto, ser útil para el organismo. Los péptidos son moléculas muy pequeñas, 150 veces más pequeñas que el colágeno, y pueden atravesar la barrera intestinal y llegar a los lugares que los necesitan. Por lo tanto, en el organismo, los péptidos tienen una doble función:
– Estimular los fibroblastos, las células responsables de la formación de colágeno, para indicarles que reinicien la producción de colágeno.
– Proporcionar a los fibroblastos la materia prima para producir este nuevo colágeno.
¿Cuál es el peso molecular de sus péptidos de colágeno?
El peso molecular de los péptidos de colágeno es crucial, ya que afecta su absorción por el cuerpo. Cuanto menor sea, mayor será su biodisponibilidad y, por lo tanto, su absorción será mayor. Nuestros péptidos de colágeno tienen un peso molecular de tan solo 2000 Daltons.
Este es el peso molecular más pequeño que se puede encontrar hoy en día para los péptidos de colágeno, independientemente de la forma elegida.
¿De dónde proceden sus péptidos de colágeno?
Hoy en día existen tres fuentes principales de péptidos de colágeno: colágeno porcino, colágeno bovino y colágeno marino.
Nuestros péptidos son suizos y proceden de colágeno marino, es decir, de pescado.
Para elaborar nuestros péptidos utilizamos únicamente piel y escamas de peces de cultivo procedentes de granjas ecogestionadas y respetuosas con el medio ambiente.
Una vez extraído el colágeno de la piel y escamas del pescado, éste se hidroliza para transformarse en péptidos.
¿Sus ingredientes son de origen natural?
Priorizamos los ingredientes activos naturales siempre que estén disponibles. Seleccionamos los mejores ingredientes en todos nuestros suplementos dietéticos.
Nuestros ingredientes activos, como el colágeno, el ácido hialurónico, los extractos de plantas y los superalimentos, son totalmente naturales. Por lo tanto, todos los ingredientes activos de MyCollagenGlow , MyCollagenLift y MyCollagenRepair son más del 99 % naturales.
El 1% restante proviene de algunos de nuestros minerales y vitaminas (especialmente zinc y vitaminas del complejo B) que no se pueden extraer directamente de las plantas y, por lo tanto, se consideran "naturales". Para ello, utilizamos ingredientes activos cuidadosamente sintetizados que se complementan a la perfección con la versión natural para garantizarle la mejor calidad y eficacia.
¿A qué edad debo iniciar sus tratamientos?
A partir de los 25 años aproximadamente, cuando el nivel de colágeno sintetizado naturalmente por el cuerpo comienza a disminuir, es una buena idea llenar este vacío añadiendo complejos como los productos MyPureSkin a su rutina diaria.
Por lo tanto, recomendamos MyCollagenGlow a partir de los 25 años para cuidar la piel y mantener los niveles de colágeno en la dermis. MyCollagenLift y MyCollagenRepair se recomiendan entre los 30 y los 35 años. Ayudarán a redensificar la piel y la estructura de colágeno de la dermis, cada uno con diferentes ingredientes activos y acciones.
¿Cuánto tiempo se tarda en sentir los efectos de tus nutricosméticos?
Los primeros efectos se notan después de 2 a 3 semanas, especialmente en la superficie de la piel. Los efectos óptimos se notan después de 3 meses.
Pero ojo, nuestros productos no son mágicos: todo depende de tu estilo de vida y metabolismo.
¿Existen contraindicaciones para utilizar sus fórmulas?
No existen contraindicaciones formales para el uso de nuestras fórmulas.
Sin embargo, como medida de precaución, recomendamos que las mujeres embarazadas, las mujeres en período de lactancia y las personas bajo tratamiento médico busquen consejo médico.
Me gustaría probar sus productos, ¿ofrecen muestras?
Si desea probar nuestros productos sin comprar una caja completa, puede contactarnos por correo electrónico a info@mypureskin.ch , indicando el(los) producto(s) que desea probar, así como la dirección a la que desea que le enviemos el(los) stick(s).
Tus preguntas sobre el consumo de nuestros productos
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¿A qué hora del día debes consumir tus productos?
Recomendamos beber nuestros productos por la mañana, en ayunas, justo antes del desayuno, o a media mañana, entre el desayuno y el almuerzo.
¿Podemos mezclar sus fórmulas con bebidas calientes como café o té?
Si desea disfrutar plenamente de los beneficios de nuestras fórmulas, le recomendamos utilizar agua a temperatura ambiente.
De hecho, las vitaminas y los antioxidantes contenidos en nuestras fórmulas son extremadamente sensibles al calor y, más allá de cierta temperatura (60-70 °C), se destruirán y no podrá beneficiarse de sus ventajas.
¿Y con otras bebidas?
Sí, puedes consumir y mezclar nuestros suplementos dietéticos con otras bebidas, siempre que estén refrigeradas o a temperatura ambiente y sin gas.
Por ejemplo, puedes mezclarlos en batidos verdes, jugos de verduras, etc.
¿Con qué frecuencia debes tomar tus nutricosméticos?
Esta pregunta es complicada porque dependerá de tu piel, su edad y los efectos que estés buscando.
Sin embargo, como regla general, recomendamos tratamientos de al menos 3 meses de duración, espaciados entre 1 y 3 meses dependiendo de su edad:
Antes de los 40 años: 3 meses / 2 veces al año
Entre 40 y 50 años: 3 meses / 3 veces al año
Después de 50 años: Continuo
¿Podemos alternar tratamientos entre sus diferentes productos?
Puedes alternar fácilmente entre nuestros diferentes productos. Sin embargo, dado que la renovación celular tarda de 21 a 28 días, recomendamos usar el mismo producto durante al menos 4 semanas consecutivas para aprovechar al máximo todos los ingredientes activos de cada fórmula.
Al alternar nuestros productos, se beneficiará de la sinergia de los efectos de cada uno. Esta alternancia también puede ayudarle a abordar necesidades específicas, según su estilo de vida o los problemas que desee abordar.
¿Podemos también combinar y consumir sus productos simultáneamente?
Todos nuestros complementos alimenticios pueden consumirse simultáneamente.
Por lo tanto, es totalmente posible mezclar varios productos MyPureSkin en su rutina diaria.
Todos nuestros tratamientos han sido diseñados para poder combinarse entre sí sin sobredosificarse, para que puedas beneficiarte al máximo de todas las ventajas para tu bienestar general.
(Para decir la verdad, ¡algunos miembros del equipo incluso consumen los tres productos a la misma hora en la mañana!)
¿Puedo consumir sus productos al mismo tiempo que otros suplementos dietéticos?
¡Sí, es totalmente posible! Los ingredientes de nuestras fórmulas no presentan riesgo de sobredosis ni interaccionan negativamente con otros suplementos.
Así, por ejemplo, puedes combinar nuestros productos de forma segura con tratamientos de magnesio, vitaminas o probióticos.
Ya uso una crema antiarrugas, ¿también necesito tomar vuestros complementos alimenticios?
El colágeno constituye el 85 % de nuestra piel. Presente en grandes cantidades en la dermis (segunda capa de la piel), preserva la elasticidad y la estructura de la piel.
Es por tanto en la dermis donde comienza el envejecimiento cutáneo, incluso antes de que se haga visible en la superficie.
A diferencia de las cremas, que no pueden transportar los ingredientes activos a las capas más profundas de la piel, los ingredientes activos contenidos en nuestros productos actúan de adentro hacia afuera.
Son transportados por la sangre hasta las células más profundas para lograr una piel tersa y suave desde el interior.
Siempre recomendamos una rutina de belleza holística: cuidarte por dentro y por fuera. Los resultados serán aún más radiantes.
¿Sus productos son adecuados para una dieta vegetariana o vegana?
No. Dado que los péptidos de colágeno de nuestros productos provienen del pescado, nuestros productos no son compatibles con una dieta vegetariana o vegana.
Es importante señalar que el colágeno es una proteína exclusivamente animal, y no existe colágeno natural de origen vegetal.
¿Sus productos son kosher/halal?
Sí. Al no contener colágeno bovino ni porcino, nuestros productos son compatibles con dietas kosher y halal, para que puedas disfrutarlos respetando tus creencias.
¿Qué tipo de pilas debo utilizar para el batidor?
Se requieren dos pilas AA para nuestro látigo (no incluidas al realizar el pedido).
Sus preguntas sobre pedidos y entregas
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¿Cuanto cuesta el envío?
El envío estándar dentro de la Unión Europea es gratuito.
El envío exprés cuesta 9€.
Para otros países, como Estados Unidos o Reino Unido, los precios de envío varían según el país.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
El tiempo de entrega varía según el tipo de envío elegido (estándar o express) y el país de destino.
A continuación se detallan los plazos de entrega en la Unión Europea a título informativo:
– Envío exprés: 1 a 2 días laborables
– Entrega estándar: 2 a 4 días laborables
¿Pagaré tasas aduaneras en el momento de la entrega?
Si realiza un pedido desde un país de la Unión Europea o miembro del espacio Schengen, no tendrá que pagar tasas o impuestos aduaneros adicionales.
Para el resto de países, tendrás que pagar tasas aduaneras que varían en función del importe de tu pedido y del país de envío.
Soy profesional y me gustaría revender sus productos. ¿Cómo puedo hacerlo?
Si es usted un profesional y desea revender nuestros productos, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente en la siguiente dirección: info@mypureskin.ch.
Revisaremos su solicitud antes de comunicarnos con usted nuevamente y luego aprobarlo o no como revendedor.
Programa de fidelización PureLovers Circle
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¿Cómo puedo ganar puntos?
Puedes acumular puntos de varias maneras:
– 1 punto por cada $ gastado en nuestra tienda
– 10 puntos al suscribirte a nuestra newsletter
– 10 puntos al crear tu cuenta de cliente
– 10 puntos al introducir tu fecha de nacimiento
– 50 puntos por compartir una foto de antes/después de tu tratamiento
– 50 puntos por un breve vídeo de antes y después de 3 meses de tratamiento
¿Cómo puedo utilizar mis puntos?
Tus puntos se pueden canjear por cupones:
100 puntos = cupón de $20
200 puntos = cupón de $40
300 puntos = cupón de $60
Puedes usarlos directamente al comprar en línea. Solo se puede usar un cupón por pedido.
¿Cómo funciona el patrocinio?
Comparte tu enlace de referencia o ingresa la dirección de correo electrónico de tu amigo.
Recibirán un correo electrónico con tu enlace personalizado y un código de descuento de $15 para su primera compra.
Con cada primera compra que realice tu referido ganarás $20.
Puedes copiar tu enlace de referencia desde tu espacio personal.
¿Cuáles son los estados del programa y sus beneficios?
El programa Círculo PureLovers tiene tres niveles:
Pure Lover (0 puntos): 20 puntos ofrecidos al registrarse y beneficios durante todo el año a través de vales de descuento y patrocinio
Pure Expert (500 puntos): 50 puntos ofrecidos, envío gratuito, acceso anticipado a los lanzamientos
Pure Ambassador (1200 puntos): 100 puntos ofrecidos, Oferta exclusiva de Navidad, Envío gratuito por cada pedido, Una caja de MyCollagenRepair ofrecida.